Zielsetzung und Lernansatz
Egal in welchem Bereich der Sozialen Arbeit man tätig ist: Die Qualität der Gesprächsführung entscheidet häufig über die Qualität des Beziehungsaufbaus und das Gelingen einer Intervention bzw. der Hilfe.
Selbst bei analogen und ganz praktischen Methoden systemischen Arbeitens wie Aufstellungen, Timelines oder Familienbrett erleben wir: Bei der Verwendung ungünstiger Sprachmuster leidet nicht nur der Prozess. Auch das Ergebnis entfaltet nicht das Potenzial, welches möglich gewesen wären.
Eine geschickte Gesprächsführung befördert dagegen Wirkung und Erfolg, selbst in schwierigen Beratungssituationen (z.B. Zwangskontext). Ratsuchende oder Klient:innen entfalten ihre Möglichkeiten und finden zu Erkenntnissen und Lösungsoptionen, die ihnen sonst nicht zugänglich gewesen wären.
Zielsetzung und Lernansatz
Im Seminar geht es um die DNA dieser wirksamen Form der Gesprächsführung aus systemischer Sicht:
- Kernkompetenzen der Gesprächsführung
- Oberflächen- und Tiefenstruktur der Sprache
- Sprachliche Verzerrungen
- Systemische Fragen
- Kooperationsfördernde vs. widerstandsfördernde Sprachmuster
- Gespräche in ressourcenorientiertes Fahrwasser bringen
- Lösungsorientierung
- u.v.m.
Das Seminar verfolgt einerseits das Ziel, Einsteiger:innen einen qualifizierenden Zugang in die Kunst der Gesprächsführung zu ermöglichen. In Gesprächsführung bereits erfahreneren Kolleg:innen bietet das Seminar die Möglichkeit, ihre Gesprächsführung und Interviewtechnik zu überprüfen und weiter zu verbessern.
Arbeitsformen
Fachimpulse, Diskussion, Lernexperimente und Übungen in Kleingruppen und Plenum
Technische Voraussetzungen
Sie benötigen für die Teilnahme an dieser Online-Veranstaltung einen PC/Laptop mit Kamera, Mikrofon/Lautsprecher (eingebaut oder extern) und einer aktuellen Browser-Version sowie eine stabile Internetverbindung.
Bitte sorgen Sie außerdem für eine konzentrierte Lernumgebung, in der Sie aus Gründen der Vertraulichkeit ohne Anwesenheit von Dritten arbeiten können. Teilnehmende aus derselben Organisation bitten wir um jeweils einzelne Bildschirmarbeitsplätze, um die Bildung von Arbeitsgruppen zu ermöglichen.
Den Teilnehmenden wird der Link zur Einwahl in die Online-Veranstaltung rechtzeitig vor Beginn per E-Mail zugeschickt.
Termin
Dienstag, 03. Dezember 2024, 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr; 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Mittwoche, 04. Dezember 2024, 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr; 13:00 bis 16:00 Uhr
Donnerstag, 05. Dezember 2024, 09:00 Uhr bis 12.30 Uhr
Kosten
Teilnahmegebühr: 460,00 €
Die Teilnahmegebühr wird vor Beginn des Seminars durch die Fortbildungs-Akademie in Rechnung gestellt.
Für Ihre Teilnahme können Sie bei uns verschiedene Fördermöglichkeiten nutzen. Mehr dazu finden Sie auf unserer Homepage www.caritas-akademie.de. Bitte beachten Sie, dass eine von Ihnen beantragte Förderung zunächst mit der Teilnahmegebühr verrechnet wird. Sollte diese Förderung nicht bewilligt werden, wird Ihnen der Differenzbetrag zur vollen Teilnahmegebühr nachträglich in Rechnung gestellt!