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Stand: 05.07.2016
  • 23. Februar 2023  - 

    ganztags
  • 25. Februar 2023

Qualitätsmanagement für Einrichtungsleitungen - QM-Prozesse steuern und begleiten

In Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens ist die Implemetierung des Qualitätsmanagements (QM) seit Jahren verpflichtend, um die Qualität der Leistungen zu dokumentieren und die Finanzierung durch öffentliche Gelder abzusichern. Die Entscheidung für ein spezifisches QM-System ist in den meisten Fällen getroffen worden.

Themen dieser Veranstaltung sind daher:

• QM als Managementaufgabe

• QM-Systeme- und Ansätze, integrierte QM-Systeme

• Erfassen von Prozessdaten,

• Ermitteln von Q-indikatoren und –kennzahlen, (interne und externe Audits)

• Risiko- und Fehlermanagement, Weiterentwicklung eines Risikomanagements

Zielgruppe

Führungs- und Leitungskräfte, (aufstiegsorientierte) Fachkräfte im Sozial- und Gesundheitwesen

Max. Teilnehmerzahl

16

Kosten

510,00 Euro, bei Präsenzveranstaltungen inkl. Mittagessen sowie kalte und warme Getränke; zusätzlich buchbar: Übernachtung mit Frühstück zum Preis von 74,00 Euro pro Nacht

Veranstaltungsnummer

702-22-11M

Referent(in)

Ralf
Wilberg



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